饿了么为蓝骑士提供近百万件防寒装备
本报讯 (记者 臧慧) 11月8日,受寒潮影响,全国多地气温骤降,一时间寒气逼人。饿了么郑重宣布,斥资数千万元为蓝骑士发放近百万件防寒物资,包含防风护膝、车把手套、围脖等,同时为骑士提供更多冬季跑单补贴,并联合爱心商户开放休息驿站、暖冬饺子等福利餐食。
据饿了么骑士运营部负责人陈艳霞介绍,自10月以来,饿了么陆续按照各地气温变化发放防寒物资,北方寒冷城市率先发货,南方城市深秋后发货。物资内容也会根据各地气候差异有所不同,比如,北方会提供保暖车把手套等加厚装备;而部分气温较高的南方城市则会选择围巾等更加轻便的装备。截至10月底,北方寒冷城市防寒装备已经全部到位。
蓝骑士武绍慧说:“下雪后路面结冰,有些滑,平台延长了配送时间,一单我差不多能多跑十分钟。”在恶劣天气条件下,饿了么增加配送时间,取消超时、差评等考核,让骑士放心配送。如果天气极端恶劣,饿了么会关停该区域的配送服务,保障骑士们行驶安全。
冬季配送难度增加,饿了么加大了冬季跑单补贴力度。“如果是雨雪、大风、寒潮等特殊天气,每单都会有补贴。还会有定期的跑单奖励活动,年底提供年终奖励。”陈艳霞说。
据悉,今年冬天,饿了么将为蓝骑士提供超过3万份饺子福利餐。在21座城市举办蓝骑士年夜饭活动。饿了么还联合全国总工会等建立蓝骑士驿站,开辟供骑士歇脚的专属区域,提供免费热饮、优惠餐食、手机充电等服务,向所有户外工作者开放。