学历不高不好找工作、下岗再就业较困难、如何更好地融入城市生活……3月22日，“真情送岗暖民心 就业援助见实效”西安市总工会春季大型网络视频招聘会首场就业指导直播活动如期举行。直播间里，企业人力资源代表、工会职业技能培训主要负责人、心理咨询师、媒体人做客直播间，针对下岗失业人员、高校毕业生、农民工等重点就业群体的求职需求，分类开展就业指导，助力他们顺利实现就业创业。

@大学毕业生

职场新人要学会有效沟通

大学生要取得个人职业发展的成功，有很多因素起决定作用，其中非智力因素在大学生的职业发展中作用越来越突显。国家心理咨询师、原西安市灞桥区总工会主席郑长福在直播间，重点从职场人际关系沟通技巧、心理健康、提升服务意识和服务能力等方面给大学生、青年求职者提出就业指导和建议。他鼓励年轻求职者，要学习适应不断变化的环境，学习心理学相关知识，化解负面情绪，培养健全人格，用积极乐观的心态面对未知和不确定。

@农民工

灵活就业前景广阔

与传统就业方式相比，灵活就业更好地满足了从业者时间自由、补充家庭收入等多方面的需求，成为社会就业的重要组成部分。来自陕西广播电视台农村广播主持人董丽萍，讲述了保安员、育儿嫂、保洁清洗员三位打工者的奋斗故事，其中既有喜悦，也有喜悦背后的心酸。以此提醒农民工朋友，选择灵活就业，除了要看收入报酬、劳动时间、工作场所等，还要注意提高自身法律意识，防止权益被侵害。

@下岗失业人员

关注职业技能提升

“如果你现在失业，学历低，找工作又没有一技之长，现在国家提供免费职业技能培训。”西安市职工大学副校长、市总工会职工技术培训中心主任方栋说。通过直播窗口，方栋对工会的免费技能培训项目进行推介，并鼓励陕籍农民工、西安城镇未就业人群等，先学习一门技能，再去找工作。

在培训层面，西安市职工大学统筹整合各类资源积极开展职业技能的提升行动。目前，工会已结合自身业务优势，积极探索新就业形态培训。以家政服务类技能为例，为促进生活服务业新就业形态知识技能提升，市总工会常年免费开设养老护理员、月嫂、育婴师、家政服务员等各类培训。此外，取得国家承认的相关职业资格证书后，工会还可以推荐工作。具体详情可拨打82007306咨询。

@所有人

这些政策需先了解

直播现场，西安百世才人力资源有限公司业务管理部经理刘华星还就社会保险和医疗保险的基本情况以及企业和劳动者参保缴费的权利和义务、劳动者可以享受的社会保险、医疗保险权益等内容进行了讲解，并根据直播间求职者的留言等及时解答，增强与求职人员的互动交流。

本报记者 申美 实习记者 骆红燕