暑期以来，从免费共享自习室的开放，到“服务小天使”活动的开展，位于长安区西长安街的长百精致荟，给群众的惊喜远不止这些……

长百精致荟商场地处社区型商业圈内，是西安市长百集团打造的一个邻里型社区项目。自开业以来，商场结合地域人群特点，以“服务为先”的经营理念，吸引一批忠实顾客。这个暑期，商场针对不同顾客群体，又推出了多项新鲜又有趣的公益服务，赢得满堂彩。

特色服务解决暑期“带孩难”

7月25日一早，身披“服务小天使”绶带的小凌薇和3个小朋友一起，在长百精致荟北广场为过往路人送上降暑酸梅汤。仅仅一早上，就让她对接下来的暑期实践生活充满期待。

小凌薇的妈妈是长百精致荟的忠实粉丝，得知商场开展小学生暑期实践活动招募，第一时间为孩子报了名。

“国家提倡孩子从小开展劳动课，社会实践就是最好的课堂。”长百精致荟客服部助理徐晨介绍，商场主要客群是周边社区居民，假期里“带孩子”是家长们的心头大事，商场结合居民所需，在这个暑期开展了“服务小天使”社会实践活动，免费帮助周边居民代管儿童，组织孩子们在商场进行力所能及的志愿服务，让他们在劳动中收获快乐。通过志愿服务，孩子们可以得到商场书吧的免费图书借阅卡。

吃过商场提供的免费午餐，小凌薇和好友就来到商场三楼的共享自习室，开始了一天的学习时光。这间80平米大的共享自习室，是商场专门为暑期儿童搭建的免费学习空间，一次性可容纳14名学生。每天下午，都会有结伴而来的学生在这里看书学习，已然成为当地学生的热门“打卡地”。

“二手集市”玩转社区生活圈

“宝宝们，二手集市售卖已经开启，有喜欢的好物可以联系主播，主播帮你现场砍价……”这番热闹场面，自七月以来，每个周六周日下午都会在长百精致荟一楼卖场出现。

这是商场为活跃社区居民生活，践行绿色环保新风尚的生活理念，在今年夏季推出的一项“新鲜”服务。通过线上导购员带货，线下搭建免费二手交易平台，将周边居民聚在一起，让家中的废置旧物，变废为宝，再焕生机。

在一楼商场进口处，还特意打造了百米长的“二手好物”展示架。分为书籍区、饰品区、玩具区、生活区，方便有二手交易需要的顾客了解选购。

“贝贝你看看，这本成语大全你也能用上。”在好物展示的书籍区，家住附近太阳新城小区的赵女士带着即将升入小学的儿子，一本本翻看着展示架上的书籍。“低碳环保，书尽其用，正符合国家的倡导。”赵女士说，她是看到网上的直播才特意带孩子来的。

此活动是全程公益性服务，不仅给大家提供免费的交易场地，还帮助大家免费代卖，贴心又暖心。临走前，她也在服务台报了名。

商场的这项“新鲜”服务，经过直播推广吸引到越来越多的居民参与其中。一时间“二手经济”在社区生活圈火起来，已帮助社区居民实现交易近千单，其中不乏一些志同道合的年轻人，通过二手集市结下友谊，给生活增添新乐趣。

顾客多元需求用服务说话

作为满足社区群众美好生活及尊贵体验的一座综合性商场，长百精致荟针对不同顾客群体，精心打造九个特色空间。为会员提供了十四项精致生活类服务，涵盖老人免费理发，免费插花课，免费代跑腿购物、免费化妆等满足不同群体需求的暖心服务。

颇受周边老年群体喜爱的属商场负二层的老年活动区。“室外广场舞跳不了一会就一身汗，商场给我们提供的这个区域，既凉快又空间足，很不错。”这个夏天，刘大妈每天她都要约上三五好友来在这里跳上一会。

“商场第八层有一个免费观影区，你只要留言想看的电影，工作人员就会帮你找。我孙女每次来商场都会去看。”刘大妈说，这个商场最吸引人的就是各种关爱服务，这种温馨服务会让人在心里感觉暖暖的。 本报记者 唐玉洁