比起诗和远方，脚下的路才最重要。若同行的路上有一杯热茶，寒冬里哈出的冷气，也能变得似远山中若隐若现的一缕炊烟。

    暗蓝的天空和暖黄的路灯，所有的行色匆匆，都是为了一碗热气腾腾。若在寒冷中有一安心处可品得烟火色，亦可为家。

    在古城西安的各个角落，就有这样一方小天地，冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药，很多户外劳动者都愿意来这里短暂驻足。像是冬日里的和煦暖阳，又像是前行路上的加油站，这就是工会爱心驿站。

    数九寒冬，外卖员、快递员、环卫工人等户外劳动者始终坚守在岗位上为城市发展默默付出，为了更好地服务户外劳动者，坐落在西安市的1210个工会户外劳动者服务站点提供了一系列方便又暖心的服务——“小站点”汇聚“大温暖”。

冬至  福至  爱心至

    冬至这天，寒风凛冽，环卫工李秋玲裹了裹身上的衣服，快步走进灞桥区长乐东路的区市民中心爱心驿站，推门而入，一股暖意扑面而来。“今天是冬至，工会说要请我们吃饺子，干完活我们就过来了。”李秋玲搓了搓手，笑着说。

    爱心驿站里，为环卫工们提前准备好的热水，被一杯杯递到大家手中。“咱先喝点水，暖暖身子，休息一会，饺子马上就来。”工作人员一边招呼着，一边手上为大家分发饺子。接过工作人员手中热腾腾的饺子，大家脸上的笑意更浓了，“工会时时刻刻想着我们户外工作者，饺子吃在嘴里，暖在心里。”李秋玲竖起了大拇指。

    环顾四周，冰箱、微波炉、充电站、医药箱、雨伞架等物品一应俱全。在做好户外工作者歇脚应急的基础上，区市民中心爱心驿站还拓展了服务效能，为职工书屋配备各类专业书籍、儿童读物、文学典籍、报刊等，供户外劳动者和前来办事的职工群众“充电加油”。

    同一时刻，城墙里的另一处爱心驿站里，也早早备上了热乎乎的红枣姜茶。61岁的保洁员史栋良与工友们结束一上午的清扫，有说有笑地走进了碑林区阿鑫美容美发会所工会爱心驿站。

    “今这天还好没风，落叶能少点吧，大伙赶紧歇歇脚，垫垫肚子。”会所老板李鑫是省劳模，不忙的时候，他总喜欢和来这里歇脚的户外劳动者拉家常。坐在沙发上，史栋良和工友端起热腾腾的咖啡，一旁还有种类繁多的小吃，保洁员们身上的寒意与疲乏一扫而光。

    “我们这活弄得一身脏，一般不好意思进谁家店，害怕人嫌弃，但来这有回家的放松感，累了、渴了，就想进，也敢进。前几天西安冻得很，我们每天都会灌上几杯姜茶。”史栋良说，今年又赶上冬至吃饺子，一下就暖到心里。

    城南的中冶一曲江山社区工会爱心驿站里，一场以“冬至‘驿’聚力，幸福暖‘食’光”冬至包饺子主题活动也在如期举行，户外劳动者、退役军人及家属、居民代表，大家欢聚一堂，包饺子、其乐融融迎接冬至的到来。

为温暖代言   给爱心赋能

    王磊常去的爱心驿站，在灞桥区市民中心里。这里配套建设有爱心驿站、职工书屋、母婴关爱室等“工”字号阵地，在爱心驿站的一角，还设有儿童活动区，绘画板、积木桌、儿童读物、爬行垫等设施。

    “在这条街道工作的户外工作者和办事的群众都可以把孩子放在这里，我们还专门配备了两名看护的工作人员，解决他们的后顾之忧。”爱心驿站负责人田颖说，今年，爱心驿站还在原有的心理健康中心的基础上，配套建立职工心灵驿站，配备专业人员为户外工作者和职工群众提供心理辅导，缓解压力。

    室外数九寒天，掀开透明塑料软门帘，室内一股暖气扑面而来。宽敞明亮的室内，三名外地游客围坐在圆桌旁聊得热火朝天。透明塑料软门帘不时在晃动，游客穿梭进出接水喝。这不是候车厅，而是西安市五星级爱心驿站——曲江新区大唐芙蓉园工会爱心驿站。

    这个驿站设在大唐芙蓉园西大门左侧，面积大约150余平方米。洁净的地面上摆放着10张小圆桌，每张圆桌配套4把软靠背椅子，窗台摆放着绿植，音响里流淌着轻音乐。只见墙上的“心系职工  关爱常在”8个大字格外醒目，字的下面靠墙边整齐摆放着冰柜、直饮水机、微波炉、充电宝、小药箱、工具箱及雨伞等设施。据介绍，这里每天能为300余名劳动者及游客提供应急之需。

    一位来自南京的女游客感叹道，这里没有任何“门槛”，提供的服务很人性化，很到位。像带小孩的和年纪大的游客可以随便进来休息，约时间等人的游客也可以有个落脚之处，冬暖夏凉，服务设施齐全，好比是游客“临时的家”。

    “你知道吗？微信群内免费送礼品、点赞评论返佣金，这其实是电信诈骗的常见套路……”浦发银行北大街支行工会爱心驿站里，“反诈知识小讲堂”正在开讲。除了歇脚、喝水，来到这个爱心驿站，还能了解不少识别诈骗手法和防范方法。

    在莲湖区秦农银行城区支行里，工会爱心驿不仅配有桌椅、冰箱、微波炉、烧水壶、应急药箱、充电器等，还准备有茶水和零食，免费为环卫工人、交警、城管队员、快递员等户外劳动者提供休息、饮水、热饭、看书读报、应急药品、手机充电等服务。在开展工会特色服务的基础上，以优化厅堂服务为依托，提升金融服务质效，将关爱落到实处。

驿站小力量  汇聚大能量

    “希望工作顺利、家人身体健康”“祝自己生日快乐”“我想去大唐芙蓉园”……走进雁塔区曲江街道中冶一曲江山社区，宽敞、洁净的工会爱心驿站不但配备有各种设施，还制定了“志愿服务明白卡”“爱心活动安排表”和心愿墙、心愿树。

    “来这里的户外劳动者会把自己工作、生活上的愿望，写成便签，贴在心愿墙上。”工作人员介绍，根据心愿内容，驿站会选择能办到的事情，帮他们实现愿望。

    “没想到我们的愿望成真了。”在工会爱心驿站的组织下，为户外劳动者举办集体生日会、带领30余名环卫工人走进大唐芙蓉园感受唐朝皇家园林的美景，高兴地合影拍照，留下最美微笑。

    近期，这里又开展了“爱心下午茶”咖啡文化体验活动，让户外劳动者们在工作的繁忙之余体验手作咖啡。大家跟着老师的讲解演示，有模有样地学起来，折滤纸、加咖啡粉、注水……虽然动作有些不熟练，但都十分细致耐心。咖啡冲泡好后，大家围坐在一起，一同品尝着精心调制的手磨咖啡，谈笑间，浓郁的咖啡香飘溢在空气中，让每个人都沉醉其中。

    “在工会的赋能下，我们结合节气、节日等，每月针对不同群体开展多样性的服务活动。”李鑫作为党员劳模、西安工会十六大代表，常借助爱心驿站平台，向进店户外劳动者宣传党的二十大精神和西安工会十六大报告精神，普及工会工作、工会服务，让大家有地歇，也有地学。

    “工会自建、政府兴建、社会助建、集成共建”是西安市总工会创新探索出的“四建”建设思路，临街商超、酒店、医院、景区公园服务大厅，以及各级党群服务中心，到处都有工会爱心驿站的身影，这些集各类资源共建共治共享的爱心驿站新格局，累计服务广大户外劳动者超过200万人次，已经成为了展示城市文明形象的重要窗口，工会联系服务职工的重要阵地，温暖传递爱心接力的重要平台。

    爱心驿站，像是散落在古城的点点星光，照亮每一个户外劳动者；聚而成炬，温暖着每一个为城市作贡献的人。

    全媒体记者 臧慧 苗莹 唐玉洁 申美 骆红燕 李江波