聚焦智慧工会建设 实现“智能”服务职工
10月17日,2021年国家网络安全宣传周个人信息保护日活动在西安举办。济南、青岛、郑州、太原、兰州、银川、合肥市总工会以及陕西省各地市总工会共聚西安,聚焦工会网络建设,交流经验,探索智慧工会建设的新方法新路径,推动各地工会智慧工会建设创新发展。
合肥市总:服务职工更科学
“西安市是一个千年古都,也是一个人口超千万的大城市,职工群众和工会会员群体数量特别大,许多做法和经验值得我们合肥学习,这次我们来参加活动,同时也是来学习考察。”合肥市总工会副主席梁建文说。
从2016年开始,合肥市总就超前规划“智慧工会”,服务职工更科学,有力支持了全市工运事业发展。
打开合肥工会微信公众号和小程序,动动手指即可享受“惠出行、惠健身、惠文化、惠学习、惠活动”等形式新颖、内容丰富的“互联网+工会”普惠服务;连续四年开展“绿色出行”工会会员普惠关爱行动,为超百万会员提供每人每年50元公交出行补贴;创新推出系列网上新春文化活动,鼓励引导新就业形态劳动者留肥过春节;炎炎夏日,开展“学党史、办实事”合肥工会网上送清凉活动,为坚守在高温下的就业形态劳动者特别是户外劳动者发放超过2万份夏季清凉券……
合肥市总紧密结合货车司机工作生活特点,持续打造数据驱动的智慧工会网上“聚惠”平台,“一码申请、一键审核、一库管理、一端享有、一体联动”的“五个一”工作模式,有效将货车司机等新就业形态群体吸纳到工会中来,已引导4万余名劳动者主动入会。
货车司机等新就业形态劳动者打开“合肥工会网上聚惠平台”微信小程序,通过网上地图可查找导航到最近的工会幸福驿站、职工之家,就近解决热饭难、喝水难、如厕难等实际问题。网上“聚惠平台”还设立法律服务、工E培训、就业服务等模块,提供网上法律咨询、值班律师预约、岗位技能培训等服务,网下连接市职工大学、市职工服务中心、市工人文化宫等市总工会服务阵地,让广大职工享受到“全天候、零距离”的工会服务,让每位会员感受到“娘家人”就在身边。
“西安市总在网络建设方面把传统文化与职工思想政治教育有机结合,是一个非常有特色的课题。” 梁建文说,下一届国家网络安全周将在合肥举办,欢迎西安工会同仁参加。
渭南市总:做好智慧工会文章
“信息技术是一把‘双刃剑’,在享受智慧工会带来便利的同时加强网络安全至关重要。”渭南市总党组书记、常务副主席侯雪静说。
近年来,渭南市总充分发挥“互联网+工会”作用,狠抓智慧工会建设。将市总工会网站进行了全面升级改造,设置了工会要闻、创新创优、 维权帮扶、 基层动态、政策法规、办事指南、劳模风采等栏目,将建会与建网紧密结合。在微信公众号设置“答题竞赛、入会信访、好网民”三大功能。增设了《党史学习教育》《工作足迹》《党史知识天天读》等专栏,把网上工会作为干部职工培训教育的重要阵地。
“我希望以这次交流学习为契机,把我们的工作做得更好,为陕西智慧工作作出更大贡献。”侯雪静表示。
延安市总:发挥延安红色资源
“西安市总工会承办的网安周个人信息保护日活动很有大都市的风范。”延安市总经费审查委员会主任马江利竖起大拇指。
从2016年,延安市总工会提前谋划,发挥延安红色资源,恢复延安时期工会旧址,开展智慧工会建设。
延安市总工会的微信公众号有三个板块,分别是工会资讯、延工服务和工会专栏。工会资讯原创作品60余篇;延工服务板块的办事指南为企业职工指明了相关工作流程;工会专栏里的延工诵读更是吸引了各行各业职工的关注。
“延工诵读专栏的学习堂最受职工欢迎,我们一个季度一个专题,每个专题都围绕当前宣传主题思想开展,职工们进行诵读,在学习中寻求创新,在创新中获得价值。”马江利介绍。结合线上诵读,同时也搞一些线下活动进行互动。
微电影也是延安市总工会网络建设的一个亮点工作。“我们通过网络微电影形式, 展示广大职工在平凡工作岗位上拼搏实干、不懈奋斗的优秀事迹,用影像讲好新时代工会故事、职工故事,展现新时代追梦人风采。”马江利说。目前,拍摄了三部微电影,《拥抱青山》《民心支书》《守望初心 青山为证》在网上广泛传播,受到职工的一致好评。
今年3月25日,由延安市总推出的“红色基因·陕北元素”大型民俗歌舞剧《南泥湾》成功首演。线上可以在云平台点播,线下在延安市工人文化宫进行常态演出,延安市职工可免费观看。
网安周期间,延安市总也在全市范围内大力开展网络安全宣传活动,针对个人信息保护、数据安全、电信诈骗、网贷风险、诚信用网、青少年网络安全教育等内容,帮助职工群众了解网络安全风险,提高防护意识和技能,努力营造风清气正的网络生态文明和全民参与的良好网络安全环境。
“我们与各地城市工会也进行了交流,很有收获。”马江利说,下一步,他将把经验带回去,进一步完善延安市总工会的网络建设工作。
济南市总:泉城惠工系列品牌多
“西安工会网络工作非常好,数据库建设基础扎实,网上业务工作开展有很多值的我们学习的工作方法与方式,希望下一步能够和西安市总开展更加紧密的交流与合作,共同为网上工会建设作出贡献!”济南市总工会副主席蒲玉全说。
济南市总组建了由“齐鲁工惠” APP泉城工会、济南市总工会微信号、官网、微信小程序等构成的新媒体矩阵。建立起了包含139万职工会员实名信息数据库,其中92.77万会员实名注册,82.88万会员实名认证。
“齐鲁工惠”APP泉城工会普惠服务平台可为会员提供入会转会、帮扶救助、法律援助等工会业务服务及书来书往、每日PK赛、求学圆梦、互助保障、便民生活、会费缴纳等多项个性化线上服务。
截至目前,通过“齐鲁工惠”APP泉城频道已开展了486场普惠活动,参与职工会员达128.68万人次。每月会员生日蛋糕免费送、学党史抽话费、安全生产答题抽奖送口罩等各类活动,既有工会业务的宣传,又有商家服务的保障,在惠及广大职工会员的同时,形成了泉城惠工系列品牌。
同时,按照济南市总工会统一工作安排,积极对接甘肃省“临夏消费帮扶”平台,助力东西部协作帮扶。自2021年7月份平台上线至今,累计帮扶销售临夏州农副产品395.44万元。
“在了解了其他城市互联网+工会工作后发现,我们这方面的工作也有不少需改进的地方。”蒲玉全说,济南市总将在创新工会网络建设,提高工会网络意识,增强工会网络人才建设等方面推动智慧工会建设。
本报记者 苗莹 实习记者 黄鹏