【工会战疫日记09】做好群众工作 守护好社区居民
“组织安排我到哪下沉,我就要守好门看好院,做一个健康的‘白细胞’,守护好社区居民。”2021年12月22日,陈云飞部队转业到西安市总工会宣传教育部报道第一天,就申请加入市总工会第一批下沉干部行列。于是,他被安排到桃园南岭社区二府庄新村66号院。
“当我来到小区的那一刻,一种压力也油然而生,小区无物业、无保安、无门房。”陈云飞不是本地人,加之小区居民以城中村改造回迁户和合租务工人员为主,老年人、外乡人居多,口音复杂。无疑,这给他的沟通和管理都增加了不少难度。
“我们下沉的两名干部就承担起物业、保安和社区服务工作者三个角色。”陈云飞说,他们在小区门口搭建简易帐篷,建立疫情防控检查点,并与社区对接,了解小区基本情况。同时向小区住户宣传防疫政策。
由于工作需要,另外一名下沉干部被调整到另外的小区。此时,陈云飞一个人在坚守在66号院小区。各种困难凸显。首先就是如厕问题,小区没有公厕,要上厕所,就得离岗。为了减少上厕所,他一天很少喝水,饿了就吃方便面对付。其次,小区一些租户对防疫政策不理解,负面情绪多。陈云飞耐心解释,并帮他们解决了一些实际困难,获得了他们的理解、支持。
“一个人的力量有限,如果能发挥群众的力量,那小区目前面临的许多问题都会解决。”于是,陈云飞在做好院门值守的同时,发动群众组建志愿者队伍。
“由于小区的实际情况,住户们都缺少安全感。”陈云飞说,要发动群众,首先要解决他们的思想问题。于是,他便用网上流行的那段话做大家的思想工作。“如果你觉得祖国不好,你就去建它;如果你感觉咱们小区不好,那就大家一起去改善它。”
陈云飞借着小区住户排队做核酸的间隙,积极宣传疫情防控人人有责的观念,号召群众参与到疫情防控工作中。没想到的是,核酸检测后,有多名群众主动申请当志愿者。
“后来,越来越多的住户加入到志愿者队伍。”陈云飞高兴地说,他根据掌握的情况,给志愿者进行了分工,安排了不同的任务,慢慢地也就形成了不同的志愿组。
有了志愿者的加入,66号院小区的秩序一下子变得井然有序。在陈云飞的号召下,小区内住户还互帮互助,有的住户将自己家里闲置的炊具借给了租户,解决了他们吃饭问题。
随后,陈云飞想方设法联系附近蔬菜店老板,将菜运送到小区门口,保障蔬菜供应。还帮住户解决买药、买生活急需品、交电费等问题。
陈云飞的工作,得到了居民的理解和支持。“小伙子,这是我烙的饼,做的汤,你不嫌弃了就对付两口。”饭点时,小区住户还为他送去了烙饼和热腾腾的汤。陈云飞说,虽是一顿饭,但是是群众对他工作的认可。
“通过这段时间下沉工作,我最大的感受,虽然做群众工作很难,但做好群众工作非常关键,因为群众的智慧和力量是最大的。”陈云飞说。