“老坛酸菜”西安下架 可持小票退货
央视3·15晚会曝光了部分老坛酸菜方便面料包质量问题,将“康师傅”“统一”等品牌送上了风口浪尖。3月16日,记者走访西安多家超市和便利店发现,目前“康师傅”老坛酸菜系列产品已紧急下架。与此同时,在多家电商平台上已经搜索不到“老坛酸菜”相关商品。
央视3·15晚会曝光了“土坑”老坛酸菜制作过程,让消费者大倒胃口。3月16日,记者在西门外一大型超市发现,货架上已经看不到“康师傅”酸菜系列产品。工作人员称,他们3月15日当晚接到公司通知后,第一时间就下架了“康师傅”“统一”酸菜系列产品。
在该超市一楼副食区采购方便面的刘女士告诉记者,自己经常购买方便面,有时在办公室加班,来不及下楼买吃的,就泡桶方便面充饥。此次,“土坑”老坛酸菜被曝光,实属让人大倒胃口。她还告诉记者,虽然完全戒掉方便面不太现实,但她决定以后避开带有腌制食品的方便面。她指着货架上摆放的另一个品牌的老坛酸菜面说,超市就应该把老坛酸菜相关的方便面全部下架。
华润万家所有门店也在第一时间下架了“康师傅”老坛酸菜系列产品。相关人员接受本报记者采访时表示,央视 3·15 晚会报道的问题产品,华润万家本着切实保护消费者权益的宗旨,已及时跟进和排查。目前“康师傅”老坛酸菜系列方便面、“统一”老坛酸菜系列方便面、其他含老坛酸菜的商品均已下架,涉事红薯粉没有售卖。为保护消费者权益,河南产的红薯粉下架。如顾客持有购买问题商品小票,超市方均可进行退货处理;如顾客无法提供小票,超市方会做好记录,待公司统一安排。同时,工作人员强调,华润万家经营商品源头方面一直采用索证索票制度,没有改变。
3月16日下午,记者在松林超市光辉巷店、唐久便利环城西路店等多家便利店,均找不到老坛酸菜系列产品。便利店工作人员表示,为了消费者的食品安全,超市第一时间下架相关产品。
在位于新民街上的西果便利超市,“康师傅”老坛酸菜系列产品已紧急下架。记者在货架上仅发现了一款“统一”老坛酸菜牛肉面。收银人员告诉记者,“康师傅”老坛酸菜牛肉面被曝光,产品肯定不能对外销售,顾客安全第一。但是她并没有接到公司方面对“统一”老坛酸菜牛肉面下架的通知。
与此同时,多家电商平台下架了老坛酸菜相关商品。3月16日下午,记者在多家电商平台上已经搜索不到“老坛酸菜”相关商品。同时,“康师傅”电商旗舰店也已下架老坛酸菜牛肉面相关产品。记者在淘宝、京东等电商平台上,对“老坛酸菜”关键字进行搜索。淘宝平台上搜索结果“没有找到相关宝贝”,京东平台上搜索结果为“抱歉,没有找到商品”。同时,在美团外卖、饿了么等平台上,也无法搜索到“老坛酸菜”相关商品。 本报记者 申美