5月14日，西安公交集团第八分公司三车队组织全体驾驶员，在284路惠泽居充电场站，开展无障碍设施使用再培训，并让驾驶员化身成残障人士“沉浸式”体验乘坐无障碍设施车辆，以此提高驾驶员主动服务残障人士意识，提升乘客乘车满意度。 本报记者 苗莹 摄