1月15日，西安迎来今年第一场降雪，西安市热力集团为应对降温天气，提前下达调度指令，下属12个热源厂、122个点供锅炉房增加锅炉模块投入，提高出水温度，趸购热源加大流量、提升热量输出，根据供热运行曲线，精细调节各项供热参数。目前，各供热系统运行稳定，能够确保市民用户获得持续、可靠的供暖服务。

    “所有供热单位提升锅炉负荷、提高出水温度，确保15日上午6时前，一次供水温度达到70℃……”随着热源的提升，热力集团进一步加强对辖区内一二次管网的巡查，分片区、分路段找漏点、查隐患，及时发现问题，第一时间解决，为供热安全平稳运行保驾护航。同时，加强热网平衡调节，力求高效精准供热，确保前后端用户室内温度平衡。

    同时，供暖管家积极做好服务保障工作，加强入户测温，对反映不热的现象及时处理并做好宣传解释工作；96116接诉即办、跟踪问效；应急抢修队伍24小时待命，备足物资，铃响即出发，全力保障供暖效果。

    热力集团提醒广大市民用户：随着气温的降低，散热量加大，请广大居民及时关闭门窗，减少热量散失，并关注室内采暖设施状态，遇到供暖问题，可随时拨打96116或联系小区供暖管家进行报修。

　　　　　            全媒体记者 苗莹 通讯员 刘源