本报讯 （全媒体记者 苗莹 实习生 郑乐乐） 5月20日是第七个“5·20全国公交驾驶员关爱日”。当天上午，西安公交集团第五分公司在5路世家星城调度站开展“关心关爱 温暖同行”主题活动，搭建起公交驾驶员与市民乘客的“连心桥”。

    “安全行车 平安回家！”“公交师傅，你们辛苦了，谢谢”“祝愿公交人一路平安”……活动现场设置的“暖心寄语”环节温馨动人。市民乘客在贺卡上一笔一画写下温馨寄语，满载着市民乘客对驾驶员的真挚情谊。

    5路驾驶员毛亚楠接过市民送出的祝福卡时，眼角略微湿润地说：“尽管每天都重复在同样的线路上服务，但看到市民乘客的暖心寄语时，还是很感动，觉得一切都值得！”

    在公交志愿者的带领下，市民乘客一同走进公交车厢，开启“车厢探秘之旅”，从“侧跪”功能到智能调度系统，从无障碍通道到车内应急设施，让市民乘客对公交驾驶员的工作日常有了更为直观和深入的了解。在随后的“车厢茶话会”上，市民乘客与公交驾驶员“围坐”在一起，畅谈公交出行心里话。针对市民乘客提出的出行难题，公交志愿者也一一耐心解答。

    “公交驾驶员是市民出行的摆渡人，也是需要被看到的‘幕后英雄’。”西安公交集团第五分公司的工作人员表示，此次活动不仅让市民了解公交驾驶员的工作日常，还为市民和公交驾驶员提供了一个沟通的窗口。随着“5·20全国公交驾驶员关爱日”的影响力逐步扩大，越来越多的市民加入到了致敬公交人的行列中来。企业也将持续组织开展公交驾驶员与市民之间的沟通交流活动，认真听取市民关于公交出行的意见建议，努力提升公交服务品质，营造安全、便捷、舒适的公交出行氛围。