2025年终特别报道

    2025年是“十四五”规划收官之年，也是“十五五”规划编制的谋划之年。这一年，西安各级工会创新实干、笃毅前行，书写着工运事业的新篇章。为全面展现全市工会系统践行“559”工作部署的生动实践，集中呈现思想引领、建功立业、权益保障等领域的丰硕成果，本报特开设专栏，系统综述年度工会工作亮点。

    专栏将聚焦产业工人队伍建设改革的扎实推进、新就业形态劳动者的精准帮扶、职工服务品牌的迭代升级等核心议题，通过鲜活案例与翔实数据，立体展现工会组织作为“娘家人” 的责任担当。我们将全方位记录工会工作与职工需求的同频共振，彰显广大职工在中国式现代化西安实践中的主力军作用，共同见证劳动者的荣光与工会工作的奋进力量。

    在西安的楼宇巷陌间，快递员、网约车司机、外卖配送员等新就业形态劳动者是维系城市运转的“活力细胞”。2025年起，西安市总工会启动“帮扶服务三年行动”，将目光与资源更多地向这些新就业形态劳动者倾斜，计划三年投入超千万元，以“五大友好场景”为核心，从权益友好、技能赋能、健康守护、平安返乡、家庭关爱等方面精准发力，为劳动者筑牢“后方堡垒”。

    精准赋能：从“有活干”到“有业创”的技能升级

    “有个商场仓库整理的活，四小时，日结，去不？”在西安市总工会中顺家政公司的培训课后，54岁的敖利萍被老师喊住。没有犹豫，她立刻应下。“年近退休还能学新本事，靠手艺站稳脚跟。”敖利萍的感慨，道出了众多劳动者的心声。

    针对大龄农民工、新业态从业者技能单一的痛点，西安市总工会农民工工作委员会（下称“市总农工委”）打造“精准赋能菜单”，通过“农民工夜校”“订单式培训”等多元渠道，2025年已为3500余人次提供养老护理、整理收纳、“AI+视频制作”等实用技能培训。这些免费的技能培训全是市场急需、学完就能上手的。在临潼区，创新推出“石榴技能‘充电’”“美妆赋能”等兼具地域特色的培训项目，以“专家授课+现场实训+结对帮扶”模式，让农民快速掌握市场急需技能，拓宽增收渠道。

    不止于“授人以渔”，工会更搭建供需对接桥梁。敖利萍的第一个整理收纳订单结束后，工会的就业服务微信群又推送了康养机构的保洁信息。通过就业服务微信群实时推送岗位信息、“工会谈单+劳动者干活”的合作模式，让技能培训成果直接转化为收入增长点。“工会谈单，我们干活。两头都放心！”如今，每天醒来先看群消息，已成了她的新习惯。她的未来也清晰起来：正学习茶艺和理疗，瞄准更“俏”的市场。2026年，“技能转型援助计划”将持续推进，市总农工委相关负责人说：“我们的任务就是把劳动者组织起来，把市场需求对接起来，助力更多劳动者实现从‘有活可干’到‘有活可选、有业可创’的跨越。”

    立体守护：从“保基本”到“全链条”的权益兜底

    技能为奋斗赋能，保障则为前行护航。代驾司机白超对此感受颇深。2025年10月，刚入职平台一个月的白超，在凌晨收工时因路面不平摔伤，导致右胫骨骨折。工会医院“新就业形态劳动者专属病区”的免挂号费、先救治后付费服务，让他及时接受手术；个人承担的4000余元医疗费，通过工会赠送的职工互助保障实现了二次报销。这一个个让他“喜出望外”的温暖接踵而至。“真没想到，我这样一个普通的代驾司机受了点伤，竟牵动了这么多‘娘家人’的心。”白超感动地说。

    这份安心，源于西安工会织密织牢的系统保障网络。“三年行动”中，工会为8万余名新就业形态劳动者办了意外伤害险，为1.3万名农民工及新业态劳动者提供免费健康体检；在工会医院创新试点“及时诊疗-住院帮扶-困难救助-健康管理”全链条服务，提供最高3000元的住院补助和500元住院餐补，让健康守护不缺位；在权益保障方面，构建“工会+法院+人社+司法”协作联动机制，2025年通过法律援助为农民工追回欠薪10万余元，经工会仲裁庭为农民工挽回经济损失48.43万元；开展劳动合同签订率提升专项行动，普法宣讲98场，纠正补签劳动合同940余份，从源头化解劳资纠纷。

    对于白超而言，伤愈后生活将继续，但这段经历让他确信，在这座城市奔波的路上，来自“娘家人”的守护始终在线。

    温情托举：从“护个人”到“暖全家”的关爱延伸

    工会的温暖，不仅惠及劳动者本人，更延伸至他们最牵挂的家庭。今年“六一”，一场名为“童心筑梦·拥抱未来”的亲子活动上，100组快递员、网约车司机家庭在“工会元素”与“劳动元素”中欢度节日；7月“阳光少年”夏令营里，40名农民工及新业态劳动者子女，走进劳模精神展示馆、爱菊健康生活体验馆，探访高校、触摸历史，在丰富行程中播下梦想与奋斗的种子。“这段经历将会成为我们人生中的宝贵财富之一，在未来的日子里熠熠生辉。”小营员封婧萱的感言，让这段收获满满的旅程增添了更多意义。

    系统性的成长支持从未停歇。按照“三年行动”规划，工会还设立了“新就业形态劳动者子女关爱诊疗中心”，开通心理关爱热线，提供一对一咨询、情绪管理课堂等服务，精准解决劳动者子女成长中的特殊问题。从节日陪伴到长期关怀，从精神滋养到成长助力，工会用细致举措为劳动者解除后顾之忧，让他们在城市奋斗更有底气。

    截至目前，“帮扶服务三年行动”已累计惠及劳动者8.56万人次，数字背后，是一个个被点亮的希望，一份份被纾解的焦虑。

    2026年，市总农工委将继续深化“五大场景”，重点推进技能转型、拓展家庭服务、做细“暖新关爱”，让“娘家人”的守护网络织得更密、更牢、更暖。

    从赋能当下的生计，到守护眼前的安康，再到托举明日的希望，西安工会正用一步一个脚印的行动，将“娘家人”的温暖，送达每一位为这座城市奋斗的劳动者心中。  

                    全媒体记者 申美