“工会工作要创新，更要走心、暖心、细心。”这句话，苗含香常挂在嘴边，更融进了扎根基层工会的每一个日日夜夜。三年来，这位西安市莲湖区北院门街道总工会专干，怀揣爱党爱国的赤诚情怀，以强烈的事业心、进取心和责任心扎根一线，把职工的急难愁盼揣在心头、扛在肩头，用日复一日的点滴付出，成为了职工群众最信赖的“贴心人、娘家人、代言人”。

    立足大局勇担当，她是工建路上的“领头雁”。苗含香始终坚信，工会工作锚定党的全面领导、紧扣经济社会发展大局，才能找准切入点、着力点、结合点。北院门街道非公经济蓬勃，外来务工人员众多，工会组建和服务的难度不言而喻。面对这一现状，苗含香毫无退缩，一头扎进企业车间、商户门店，与企业负责人促膝谈心，倾听发展难处；和职工群众拉家常，把心声记在心头。

    三年间，她牵头推进基层工会规范化建设，全力创建模范职工之家，靶向引导“两新组织”和“八大群体”建会入会。汗水浇灌出丰硕成果：如今北院门街道工会组建率和职工入会率双双突破98%，辖区25人以上工商企业工会组织全覆盖，3人以上经济组织工会小组应建尽建。累计组建基层工会92家，发展会员3658人，街道工会组建工作走在了莲湖区乃至全市前列。

    在此基础上，苗含香创新打造“党工共建”联盟，串联起辖区百家企业，深入开展“和谐企业”“幸福企业”创建活动。她推动辖区已建工会企业开展集体协商，既让职工待遇稳步提升，又助力企业竞争力增强；聚焦产业工人队伍建设改革，推动试点企业量身定制“一企一策一特色”方案，让企业发展与职工福祉同频共振。

    深耕服务守初心，她是职工群众的“娘家人”。“别让职工受委屈。”这是苗含香常说的话，更是她践行服务宗旨的注脚。她深知，维护职工权益是工会工作的生命线，带领工会干部锚定“工会组织活动正常、劳动合同制度健全、职工权益得到保障、安全生产措施落实、经营管理规范诚信”五大目标，深化工会法律维权“三位一体”工作机制和“网格化”劳动关系预警机制建设，织密织牢职工权益“保护网”。

    在她推动下，街道总工会建立职工法律援助站，常态化开展“签约律师进企业”活动，从政策解读到法律援助，从民主管理到矛盾调处，全方位守护职工合法权益。她格外关注困难职工群体，为1名省级、8名市级困难职工建立专项档案，精准落实救助政策。遇到困难职工来访，她总是热情接待、耐心解答，第一时间汇报情况争取帮扶；她常与工会负责人深入基层，倾听困难职工诉求，力所能及解决实际问题。

    每逢“两节”送温暖、夏送清凉、秋送助学活动，苗含香都认真协助做好帮扶，及时把救助款物送到职工手中。2024年冬，辖区企业特困职工刘师傅因车祸高位截瘫，常年卧床，妻子离家，家中还有年迈母亲和在读大学的女儿。苗含香得知后，立刻赶往刘师傅家办理紧急救助，鼓励他树立生活信心。此后每年送温暖，她都亲自上门慰问。这份“把心放在职工身上，把实事办在职工急需上，把温暖送到职工心坎上”的作风，让她收获基层工会和职工的一致好评。

    2024年，辖区一家公司因资金链断裂下调10%工价，还连续两个月拖欠工资，引发职工准备群体性上访。这件事深深触动苗含香，更坚定了她为职工撑腰的决心。她第一时间介入协调，白天奔走在企业与职工之间反复沟通，晚上梳理政策文件琢磨方案，最终妥善化解矛盾。

    以此为契机，苗含香在辖区推广工资集体协商制度。从试点先行到全面铺开，她逐个企业走访沟通，耐心讲解政策、打消顾虑，推动制度落地。如今，辖区已建会企业工资集体协商全覆盖，自制度推行以来，未再发生一起职工群体性事件，和谐稳定的劳动关系成为街道发展的坚实后盾。

    “作风要扎实、工作要创新、服务要精准、质量要提优”，这是苗含香的座右铭。身为基层工会干部，她甘做一束微光，用初心照亮职工前行的路；身为共产党员，她愿聚微光成炬，以担当和奉献，书写基层工会人的不凡篇章。         

                                   （通讯员 李波）