社区闻诉即办 修好居民安心路
本报讯 (姚瑞丹) “路修平了,我们老年人走路再也不用担心摔跤,社区和物业实实在在为老百姓办了实事。”5月25日,望着西瓷小区修缮平整的路面,辖区居民纷纷点赞叫好。
居民发自内心的认可,是西安市莲湖区土门街道土门坊社区践行专项行动的生动缩影。自“百日行动”“走家入户”工作推进以来,社区工作人员主动下沉倾听民意,将居民烦心事放在心上、抓在手上,着力解决出行难题,不断改善辖区人居环境。
近期,西瓷小区多位居民反映,小区内部道路多处坑洼破损。该小区老年住户居多,凹凸不平的路面不仅让白天出行“步步惊心”,夜间更成为摔倒磕碰的“隐形陷阱”,修路成了大家最迫切的呼声。社区负责人第一时间带队实地核查,逐一摸排破损点位与范围,并迅速对接小区物业,共同商议修缮方案。
物业高度重视居民合理诉求,迅速统筹人力物资,结合现场实际制定科学修补方案。施工材料及时到位,维修人员分工协作,依次开展路面清理、坑洞填补、压实平整等作业,各项工序紧密衔接。
经过集中施工,昔日坑洼泥泞、雨天积水的路段全面焕新,出行安全隐患彻底消除。平坦整洁的道路,让居民日常散步、归家出行都变得安稳舒心。