本报讯 （孙振强） 10月27日，西安市“职工心灵驿站” 管理人员业务能力提升培训班，在西安市职工大学正式开班。来自各区（县）总工会、产业工会、西咸新区及开发区工会的近50名职工心灵驿站负责人、一线管理员参加本次培训。

    据悉，本次培训为期 4 天，授课老师围绕职工常见心理压力识别、情绪疏导技巧、驿站日常运营管理、危机个案初步干预、职工心理活动策划等内容开展专题授课。结合企业职工真实案例，讲解基层心理服务工作要点，剖析驿站运行中的难点堵点，传授沟通谈话、心理科普宣传实操方法，帮助基层管理人员补齐业务短板，提升心理疏导、驿站运维等实操能力。