12月27日，记者在西安市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会（第38场）上获悉，市场监管局已出台五项措施，严厉打击疫情防控期间商户哄抬物价等违法经营。

综合监管力度加大，12月26日晚，发出《关于稳定蔬菜等日常生活必需品价格 严厉打击价格违法违规行为的公告》，明令依法制止和打击囤积居奇、哄抬价格、以次充好等违法违规行为，规范全市经营户的行为，引导群众投诉举报，维护市场价格秩序。约谈规模较大的连锁商超、农产品批发市场主体110多户，京东、美团、盒马等20余家电商公司和连锁商超、医药企业网络销售平台，责令企业树立大局意识，平抑价格、加强配送，做好稳价保供工作。此外，实时监控市场价格，每日深入市场现场调研、监控和分析物价，统筹部署监管和执法工作。

监督检查力度加大，对集贸市场和商场超市实地检查、对广大经营户当面提醒告诫、对发现的问题现场促改，对恶意涨价的经营户依法查处、公开曝光。共出动检查人员4647人次，检查各类市场主体4461户次，其中农贸市场222家、商超及社区便利店1801家、药店1299家，检查酒店157家，发放提醒告诫函3188份。

执法办案力度加大，畅通渠道查找线索。通过12345和12315等渠道，每日开展舆情监测、投诉举报分析，及时发现违法、立即立案调查。从快从重依法办案，对12月22日晚疫情防控提级以来部分经营者的涨价行为，次日即锁定13起恶意涨价和哄抬价格线索开展调查处理。目前，已查处违法案件33件，结案5件。三是及时曝光，形成震慑。连续3日已公布价格违法案件和处罚情况19件。

举报处置力度加大。及时回应群众关心和社会关切，妥善处理投诉举报、化解价格矛盾纠纷，维护群众合法权益。办理投诉309起，其中反映肉蛋菜等民生商品价格上涨的255起。针对因疫情封控的居民小区，会同公安环食药支队和街办社区实行线上执法办案。

保供稳价力度加大。畅通保供稳价机制，切实加强与市发改、商务等部门的对接联系和协作配合，合力稳物价，全力保民生。

广大市民群众如遇到商户哄抬物价等违法经营行为，可通过12345和12315等投诉举报电话进行监督举报。