1月8日，记者在西安市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会（第50场）上获悉，1月5日，新城区启动了“大敲门、建底册、送温暖”行动，覆盖全区24.4万户。

新城区为进一步做好社区居民生活保障工作，畅通物资保供渠道，紧紧抓住物资保供采、进、送三个关键环节，做到采购进仓库、配送进社区、志愿送上门。目前区级应急储备仓库储备大米525吨、面粉1025吨、食用油184吨，区内809库储备各类蔬菜2462吨，物资供应充足。

畅通医疗绿色通道，方便群众就医购药。目前，全区8家三级医院、5家二级医院和9个街道社区卫生服务中心全面接诊，日接诊量5000余人次。根据摸底情况，全区现有孕产妇627人、放化疗人员91人、透析人员100人、其他急症就医人员33人，我们重点打通了接、出、送、扩、进等5个环节，确保就医需求接得住、小区门口顺畅出、特殊群众爱心送、接诊医院大扩容、定点送医送得进。12月15日以来，累计转运就医534人次，为7862名群众配送药品28756盒。

畅通民情反映通道，回应群众个性需求。从1月5日开始，在全区启动“大敲门、建底册、送温暖”行动，覆盖全区24.4万户，通过发放温馨保障卡和爱心救助卡精准掌握并及时回应群众需求。针对困难群众、外地滞留我区人员、残疾人和精神病人，我们逐一建立底册，进行精准帮扶。