1月9日，记者在西安市新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会（第51场）上获悉，曲江新区在原有保供措施的基础上，陆续安排多家餐饮企业复工，提供外卖服务。

曲江新区共有8500余名干部下沉小区，每个小区有4个工作组进行包抓，相关负责人的电话已经在小区物业和主出入口进行了公示。全力保障居民特别是重急症患者、孕产妇的就医需求，建立了台账，做到底数清楚、信息畅通、主动服务；全区131家药店信息已经对外公布，方便群众及时购药；80辆医疗救护车随时待命，为封控区、管控区及黄码人员提供“点对点”送医服务；400余辆“党员爱心服务车”，为群众提供随叫随到接送服务。并安排专门团队，每天对全市80家开诊医院信息进行实时更新，及时全面地掌握开诊情况，“一对一”做好群众服务。

同时，曲江新区还开通了24小时服务热线，在每个小区内张贴公示信息，向群众公布。分别是68660080、68660020、68660046、68660102、18049579346。

此外，目前曲江新区作为隔离点的酒店有9家，隔离人员有1221人，其中，60岁以上老人96人、14岁以下儿童122人、孕妇1人。做好隔离人员保障，对这些酒店从人员调配、后勤保障、环境消杀、个人建档等方面尽量细化准备。坚持对市民进行每日的健康监测及核酸检测，对酒店进行规范消杀。利用监控系统等实施巡查管控，提醒隔离人员足不出门，杜绝交叉感染的可能。

在每个隔离酒店成立专班，每个专班都有7个工作组同时开展工作，这些专班工作人员的电话、微信等联系方式随时保持畅通，当好24小时在线“服务生”；三餐、药品、生活必需品等都会提供无接触配送服务；为少数民族、老年人、儿童、孕妇等特殊群体，建立台账，专人对接；对长期封闭出现紧张焦虑的情况，安排工作人员进行沟通，来舒缓他们的情绪。